2020年淘宝运营知识体系
我们的观点是，任何战略都是建立在一定人群的基础上的，否则都是战术，可能是无用的战术，也可能是反战术。
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举个不恰当的例子，比如我们打仗的时候，敌人冲进来，我们要正面交锋。接下来用什么样的武器，不是看你有什么武器，而是看敌人的情况。
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如果两个人在对面冲上来，你还是用你最致命的武器，那就是“高射炮打蚊子”，效果不好，还浪费了，你要用狙击枪；但是如果有很多人冲过马路，狙击枪就没用了，只好用火炮射击。
中午吃饭的时候和妈妈宝宝聊天，大部分淘宝卖家还停留在淘宝时代初期，以为可以卖和别人一样的产品。现在市场上的产品已经完全饱和，所以想要生存，就必须要有差异化。
所以小卖家接下来要发挥的优势是敏捷，找到不同人的需求，快速切入这个市场，和成熟的大卖家在同一个行业，但不在一个轨道上。如果做童鞋，你的职位是1-3岁。这个好像有立场，但和没有立场没有太大区别。但是如果缩小范围，我们会把双胞胎的童鞋定位在1岁到3岁，这就是定位。
什么是好的定位？好的定位是:人群划定后，策略马上出现。如果做双胞胎的鞋，能不能设计出款式大致相同，但有老大和老二之分的鞋？
也许，之前在传统线下门店设置这么窄的人群是不可行的，因为一个区域只有几个双胞胎；但是现在可能可行。互联网给了我们一个小店，一个覆盖全国乃至全世界双胞胎的机会。可以大致找找数据。全国有多少对双胞胎？如果我们专注于打造这个品牌，我们可以覆盖10%的双胞胎。一次买两双鞋，一个月买一次。我们一年能卖出多少？这里强调，定位一定要权衡，没有权衡的定位不是好的定位。比如有人定位想做质量更好的保温杯。这不叫定位，因为质量好是一个方向，没有取舍。应该没人想做质量差的保温杯吧？
实体生物做出的定位选择是，一旦决定做女性保温杯，就放弃所有男性用户；Vivo和OPPO在强调拍照的重点时也放弃了大部分男性用户；姜一边在瓶子上印着段子，一边抛弃了父亲的人群，选择了80后和90后。
所以我们看身边成功的品牌，只要定位完成，我奶奶就能知道下一步该怎么做，所以我们得出的结论是，没有什么战略大师，但本质上都是定位大师。
定位分为两个部分，一个是人群定位，一个是品类定位，非标产品做人群定位多，标产品选择品类定位多。
我反复提到一家店，我两个女同学的女装店。看店后台没啥技术，但是月销售额能超过600万。后来别人跟我说两个女生是情侣，所以她店里卖的衣服都是女同性恋穿的。他们的女装店之所以能卖的好，是因为他们的店在全国几乎没有竞争对手。
你如何判断自己店铺做的人群定位是否有价值？
我们有两个原则:第一，是好的人群定位。当它完成时，大多数人可以看到实施策略；第二，好的人群定位本质是帮助用户节省时间。换句话说，为用户节省时间是错误的
我们知道有一个淘品牌的保温杯叫材料生物学。为什么要把重点放在保温杯的价值上，做红色或者粉色的保温杯？原因是定位为女性保温杯。
