商家要及时下架或许整改问题产品，避免更严重的违规处理。尽量使往后少发生质量退款，随时间推移，30天以外发生的质量退款不会再被统计于违规。
什么情况下的退款会计入质量退款？牢牢记礼品代签网
一种是消费者恳求退款，退款原因为质量问题：仅退款或许退款退款时，选择原因为：质量问题（断底、断面、脱胶、掉色等质量问题）；做工瑕疵。牢牢记礼品代签网
另一种就是恳求退款，退款原因为描绘不符：仅退款或退货退款时，选择原因为：质料、面料与产品描绘不符；大小标准与产品描绘不符；颜色、款式、图像与描绘不符；颜色、款式、吊牌等与产品描绘不符；货物与描绘不符。
招式一：如实描绘、按实发货，不触碰DSR雷区
商家们都需求留心，当买家恳求的退款原因是产质量量问题和描绘不符时，一旦退款成功就会计入到质量退款傍边。因而在上架产品及发货前，一定要查看好，例如衣服的尺码是否和概况表的尺码符合？图片颜色是否靠近什物颜色等，避免买家收到衣服尺码不符或许色差过大后，给予差评，影响DSR评分。
别的商家还可以经过评语反应整理产品本身问题，找出首要的问题点，对症下药。
关于描绘相符相关规定，我们可以参阅《拼多多描绘不符处理规则解读》，传送门在此，我们直接飞过去看吧：
